XPERIA Z5 premium 画面破損時のメモ

アスファルトの上に落として画面の破損したXPERIA Z5 premium

ポケモンGOをやってて見事に落っことし液晶が悲惨な状態になってしまいました（泣）これは画面破損時におサイフケータイ等のデータをどうしたかのメモ。

画面破損時の状態

• ガラスにヒビ
• 液晶そのものは生きているがタッチ操作が一切できない
• 他の物理的なボタン（電源、ボリューム）は生きている
• おサイフケータイサービスを使っている

ガラスにヒビ

落とした時の衝撃でガラスにヒビは入っているものの画面はしっかり映っている。まさかこんなことになるとは…（泣）

液晶操作

タッチできないのである…

タッチでの操作を一切受け付けない状態。一度物理ボタンのボリューム↑と電源長押しで電源断してしまったため、PINを入れないとログインもできない状態。しかしPINはタッチで入力できないのでPIN入力画面から先に進めない。

おサイフケータイ

モバイルSuica、楽天Edy、マツキヨポイントカード、dカード、モバイルponta、iDアプリなどを使用していた。この中でモバイルSuica、楽天Edy、マツキヨポイントカードは残高を一度サーバに登録して新しい機種で受け取らなければならない。これが一番の問題。操作が出来ないので残高を登録できないのである。

対処法

USB接続でPCから操作する

おサイフケータイが使えないのも困るので、とりあえずXPERIA Z5を使いつつ修理に出すことに決定。問題は残高などのデータ移行である。そこで思いついた。PCからUSB接続で操作できるんじゃね？ということに。

結果：惨敗

USBデバッグの設定してなかったのでアウト。PCからの操作という可能性は消えた。

USBでマウス接続したら動くんじゃね？

そういえばAndroid 3.3あたりからかUSBホスト機能が搭載されて、マウスとか接続したら操作できた気がする。ということでヨドバシオンラインでUSBホストケーブルを注文。秋葉まで取りに行ってきました。

結果：惨敗（だけど対処方法あり）

XPERIA Z5 premiumには確かにUSBホスト機能は搭載されていた、しかし、しかしである。これも一度設定しておかないと使えないのである。ホストケーブル使ってマウスを接続してもなんら動きなし…（泣）しかし調べてみるものである。同じような先達の知恵がネットに。なんとマウスを接続したままで電源オフ/オンを行うと、なぜかマウスが使えるというのである。実際に試してみるとマウスで操作ができる！これで勝つる！

やったこと

おサイフケータイのデータをサーバに預入

iD、モバイルSuica、楽天Edy、マツキヨポイントカードのデータをサーバに移管。これは全てマウスでの操作で出来た。

ゲームのデータ引き継ぎ設定

これは縦画面固定にしてても強制的に横全画面になるゲームではマウスで操作が出来ず引き継ぎ設定が出来なかった。さてどうしたものか…。ガラス破損だけっぽいので、外装交換のみで帰ってくればチャンスがある？（後日結果を記載します。）

2016.7.26 7:05追記（要bluetoothキーボード）
マウス操作でUSBデバッグをオンにできることに気が付き、設定変更。その後VysorというChromeアプリを使ってUSB接続した端末の操作に成功。手順としては以下の通り。

VysorでPC上から操作しているところ

• マウスでUSBデバッグをオン、同時にbluetooth接続のキーボードをペアリングしてしまう。
• PCにXPERIA Z5 premiumをUSB接続。ここでUSBデバッグを許可するか聞かれる。
• bluetoothキーボードの操作で許可する。（マウス接続できないので）
• Vysorで接続する。
• PC上で操作してゲームのデータ退避を行い、Z5で引き継ぎ処理を行う。

乖離性ミリオンアーサーは操作可能。Fate/Grand OrderはUSBデバッグがオンになっていると起動できない事を確認。ゲーム次第では操作できなさそうである。これは運任せ。

2016.7.26 18:30追記

修理に出した場合は必ず本体初期化を行う事になるので、修理に出す前にゲームなど引き継ぎが出来なかったものに関してはデータが吹っ飛ぶことが確定しました。

Felicaに書かれているポイントカードなどを削除

ANAのskipサービスだとかヨドバシのポイントカードだとかを念のため削除して、Z5で再度登録。

教訓

ガラスが割れただけで画面が見える状態、かつタッチ操作が出来ないだけであれば、ホストケーブルとUSBマウスさえあればなんとかできる。他の端末があるからとSIMを差し替えてLINEを起動してしまうと元の端末のトーク等全部消えるので注意。後でホストケーブルとマウスでの操作を思いついたため、LINEのトークをバックアップする事も出来ず全部消えました（泣）マウスでの操作さえできれば写真などのデータはPC companionを使う事でバックアップが取れるのでやっておきましょう。もし全交換になった場合に復旧が楽です。

PC companionでのバックアップ作業

2016.8.1 11:00追記

修理完了

修理から返ってきたZ5 premium

修理に出してからちょうど一週間の昨日、修理完了の連絡が入って、本日取ってきました。

修理箇所

• フロントケース交換
• 基板交換
• サイドケース交換

と記載されています。修理の都合でメイン基板も交換となっているらしく、IMEI番号が変更になっています。

修理後にSIMロック解除はどうなる？

購入したのが昨年12月だったので、購入後６か月が経過した今年６月にSIMロック解除をしていました。基板交換と聞いて気になったので、docomoショップで聞いてみました。

• SIMロック解除を再度行う必要があるのか
• 新しいIMEI番号は今日自分に紐付いたが、即時ロック解除できるのか
• SIMロック解除の実績の日付はいつになるのか

１番目について、再度行う必要があります。２番目について、僕は修理品受け取りの際に聞いたのでその場でロック解除番号を発行してもらいました。３番目について、なぜこれが重要かと言うと、docomoの場合になるのですが、新機種を購入した時に６か月以上前にSIMロック解除の実績があれば、新機種を購入した当日にもSIMロック解除が可能だからです。回答としては、一番最初にロック解除した日が契約回線に紐付いていますとのこと。

他社SIMを挿して起動すると番号入力画面になる

早速、海外SIMを挿して起動。解除番号を入力して無事SIMロック解除が出来ました。不安だったら店頭でも行えるはずなので、受け取りの際に他社のSIM（つまりdocomo以外なら海外のSIMでもOK）を持参しましょう。

修理にかかった費用

ケータイ補償に加入していたので代金は5,400円（税込）、dポイントでの支払いも可能です。端末をまるっと交換する場合は最短で翌日に手元に来るのですが代金が少し高くなるのと、もしケータイを紛失した場合に交換回数に限りがあるため、今回は代わりの端末も持っていたのと、急ぎではなかったので修理に出しました。また代替機を借りなかった場合は300ポイント戻ってくるとの事です。